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Borré archivos y el celular sigue lleno

Comprueba papeleras, descargas y la diferencia entre espacio del teléfono y espacio de la nube.

Primer plano de una mano utilizando un celular en un espacio público
Fotografía de contexto, no captura del procedimiento. Foto: Paul Hanaoka / Unsplash.
Antes de empezar

Vaciar una papelera puede ser irreversible. Revisa los archivos y sus copias antes de confirmar.

Los menús y funciones pueden variar según tu versión. Esta guía es una orientación editorial, no una prueba realizada en todos los dispositivos.

01

Identifica qué almacenamiento está lleno

Lee el aviso completo: puede hablar del dispositivo, Google o iCloud. Borrar un archivo del teléfono no siempre libera espacio de la cuenta en la nube, y viceversa.

02

Revisa las papeleras relevantes

Galería, Fotos y el gestor de archivos pueden tener papeleras separadas. Mira el tamaño y el contenido; vacía solo lo que ya decidiste eliminar definitivamente.

03

Busca descargas dentro de apps

Las series, mapas y listas de música offline pueden no aparecer como videos comunes. Elimínalos desde la aplicación que los descargó para que actualice su registro.

04

Da tiempo al cálculo

Cierra y vuelve a abrir Almacenamiento o reinicia normalmente el equipo. Si sigue lleno, revisa las categorías grandes en vez de borrar carpetas del sistema que no reconoces.

Comprueba el resultado

Compara la misma pantalla antes y después. No compares la cifra de tu nube con la del teléfono: son capacidades diferentes.

Una duda frecuente

¿Comprar almacenamiento en la nube amplía mi teléfono?

No cambia la capacidad física. Puede ayudarte a gestionar copias, pero liberar espacio local requiere pasos adicionales.

Fuentes y alcance

Documentación de referencia para ampliar y comprobar los pasos. Los centros de ayuda pueden cambiar sus menús.

¿Encontraste un paso que cambió? Consulta cómo enviar una corrección.

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